Envío de su pedido:

Normalmente los envíos se realizarán a través de la empresa de transportes Seur. TODOCAJASPLEGABLES se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos aparecerán debidamente detallados al realizar su compra. Los portes son calculados automáticamente según destino e importe.

LOS ENVÍOS A LAS ISLAS PUEDEN GENERAR GASTOS ADICIONALES QUE SON A CARGO DEL CLIENTE. Si tiene dudas sobre el importe del envío en este caso, póngase en contacto con nosotros para confirmar el precio exacto.

El plazo de entrega de productos en stock, dentro de Península, está comprendido entre 2 y3 días laborables desde la confirmación del pago del pedido. El plazo de entrega para España-Islas es entre 5-10 días laborables.

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Si desea información sobre el plazo previsto para la entrega de su pedido, puede contactar con nosotros telefónicamente o a través de e-mail.

Cuando el pedido sea enviado recibirá un e-mail de confirmación.

La recepción del pedido es responsabilidad del cliente. Si un pedido nos es devuelto, nos pondremos en contacto con el cliente por e-mail:

• En caso de que el pedido sea devuelto por un error nuestro lo reenviaremos tan pronto sea posible.
• Si el pedido es devuelto por no recogerlo acordaremos el reenvío del mismo. Los gastos ocasionados son responsabilidad del cliente.
• Si es devuelto un pedido pagado contra reembolso y el cliente quiere hacer un nuevo pedido tendrá que pagarlo por anticipado.

Una vez entregada la mercancía pueden descargar directamente sus facturas accediendo a su registro en nuestra página. Si desean que se envíe impresa, por favor comuníquenoslo.

Devoluciones de pedidos:

Desde la recepción del envío y durante el plazo de 15 días naturales el cliente podrá devolver el artículo adquirido si no ha sido usado, contactando con nuestro departamento de atención al cliente. El producto debe devolverse en su embalaje original, incluyendo todos sus componentes, manuales o instrucciones de uso y, en su caso, albarán de entrega y garantía.

Una vez hayamos comprobado que la mercancía está en perfecto estado, procederemos a la devolución de su importe. Los portes, cuando la devolución no sea imputable a nuestra empresa, correrán a cargo del cliente.

Tratamiento de datos del usuario

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, http://www.todocajasplegables.com, informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de MARZA SPECIAL SOLUTIONS S.L 

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